FAQ
Si aún necesita ayuda, contáctenos.
ENVÍOS
¿Como se realiza los enviós?
Los envíos se realizan únicamente por medio de Correos de Costa Rica. Tiene un costo adicional en cada compra.
¿Cuanto tiempo dura en llegar?
Correos de Costa Rica tiene 2-5 días hábiles para hacer la entrega. Depende de la zona.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Si correcto, siempre al finalizar el pedido se le solicitara los datos para luego brindarles el número de guía.
Costo del envío
Precio: 2.500 cólones.
Puede depender del peso y cantidad.
Entregas personales
Se realizan únicamente en San Pedro de Poás de Alajuela. Coordinar la hora y el día a disponibilidad. No se realizan entregas después de las 6:00 pm.
¿Realizan envíos por Uber, mensajería o encomiendas?
Por la zona donde vivimos NO se utiliza ni encomiendas, mensajería o Uber.
¿Que días realizan envíos?
Se realizan Martes y Viernes.
PEDIDOS
¿Cuanto tarda en estar listo el pedido?
El tiempo de confección depende de el artículo pero generalmente va de 3-8 días.
Solicitar los pedidos con tiempo
Se solicita minimo 4 días antes solicitar el pedido para asegurar de que pueda confeccionarse y que llegue a tiempo.
NO se realizan pedidos de un día para otro. Solicitar sus pedidos con tiempo, por favor.
¿Se puede realizar cambios?
Sí, siempre y cuando el producto no haya sido impreso.
Adelanto
Sin excepción, se solicita el adelanto para crear los borradores y la confección del producto. Corresponde a un 50% del total.